Werkervaring
2018 (maart) – heden Directeur Stichting Topcare, landelijk. Topcare werkt met ambitieuze verpleeghuizen aan de realisatie van excellente zorg en behandeling voor specialistische doelgroepen. De stichting geeft het predicaat Topcare af aan die verpleeghuizen die in alle opzichten voldoen aan strenge criteria. Ik draag eindverantwoordelijkheid voor het behalen van de resultaten van de stichting.
2004-heden Adviseur, trainer, dagvoorzitter, (freelance). Ik treed regelmatig op als dagvoorzitter bij grote en kleine conferenties. Of als trainer over leiderschap, naar aanleiding van de publicatie van mijn boek Managen volgens Confucius: durf de baas te zijn (Pearson Benelux, 2013), onder meer voor de Stolte Leergang van Tranzo (Universiteit Tilburg). Resultaat: vaak teruggevraagd, hoge waardering.
2013-2018 Manager Kenniscentrum (MT-lid), Stichting Topaz verpleeghuiszorg in Leiden e.o. Doel: verbinden van wetenschap en zorgpraktijk. Samenwerking met het Universitair Netwerk voor de Care in Zuid-Holland (LUMC) en met onze partners in Topcare. We ontwikkelen en leiden de Topaz Academie, voeren diverse grote e-health-projecten uit; en leren en ontdekken in de landelijke ‘beweging’ Radicale Vernieuwing. Ik gaf leiding aan circa 15 medewerkers. In veel opzichten was ik tevens de rechterhand van de bestuurder(s).
2007-2012 Hoofd Kenniscentrum, VluchtelingenWerk Nederland, Amsterdam. Landelijk kenniscentrum voor onderzoek, kennisverspreiding en belangenbehartiging, met circa 12 medewerkers. Resultaat: goed draaiend team, kennisforum, digitale databank, gewaardeerde helpdesk, inrichting van kennisinfrastructuur. Hier heb ik geleerd om integraal leiding te geven (aan professionals). Van 2007-2010 in de functie van interim locatiemanager (MT-lid) en organisatieadviseur Kennismanagement.
2003-2007 Projectmanager/onderzoeker, Pharos (Kenniscentrum migranten en gezondheid), Utrecht. Als projectmanager was ik onder meer verantwoordelijk voor alle fasen van projecten, waaronder fondsenwerving. Complexe onderzoeksprojecten uitgevoerd (zie publicatielijst); spreker op diverse (internationale) conferenties. Netwerk verder uitgebouwd, media ervaring verdiept. Hier heb ik leren schrijven en veel gepubliceerd.
2001-2002 Projectleider, Internationale Organisatie voor Migratie (IOM), Den Haag (deeltijd, gedetacheerd). Verantwoordelijk voor groot samenwerkingsproject gericht op terugkeer van afgewezen asielzoekers; geregeld spreker op conferenties. Hier heb ik geleerd uiteenlopende belangengroepen bij elkaar te brengen.
1998-2002 Staffunctionaris kwaliteitszorg, Stichting Valentijn, Nunspeet, opvanginstelling voor alleenstaande minderjarige asielzoekers. Verantwoordelijk voor onder meer implementatie INK-kwaliteitszorg; leiden verbetergroepen. Hier heb ik geleerd naar een organisatie als geheel te kijken.
1998-2002 Ontwikkelaar en trainer van cursus interculturele communicatie Chinese AMA’s: een verhaal apart. Lezingen en workshops gegeven op conferenties; diverse adviestrajecten. Op basis van zelfstandige acquisitie; opbouw van netwerk; media ervaring opgedaan (o.a. nieuwsrubriek NOVA). Hier heb ik geleerd voor een groep te staan en veel trainingservaring opgedaan.
1997-1998 Account manager, Kamer van Koophandel, Amsterdam (Asia House). Verantwoordelijk voor samenwerkingsprojecten met bedrijfsleven in China.
1994-1995 Reisleider, Koning Aap Reizen (Amsterdam) in China en Pakistan. Integraal verantwoordelijk voor reizen van een maand met groep van circa 15 personen. In die jaren en daarvoor zelf veel reiservaring opgedaan.
Studie
2010- 2012 Bestuurskunde/Strategisch Management (MA) aan de Universiteit Utrecht. Cum laude afgestudeerd op een scriptie over communicatie en leiderschap.
1995-1996 Master of Philosophy aan de Faculty of Oriental Studies, Cambridge University, Engeland.
1991-1996 Sinologie (drs.) aan het Sinologisch Instituut van de Universiteit Leiden. Judicium: 8, Engelstalige scriptie over Chinese strafkampen (cijfer: 9). Beëdigd als vertaler Chinees
Trainingen en cursussen
2017 Leergang Management in de Zorg, Nyenrode Business Universiteit
2013 – heden Diverse korte cursussen, onder meer LEAN, Projectmatig Creëren (Phaos), terugkomdagen USBO (2 keer per jaar)
2012 Managementrapportages opstellen (2 dagen) bij Bert Ruck (A4training)
2009 Masterclass Kennismanagement (8 dagen) bij DNV/Cibit/De Baak
2006 Interactieve Onderzoeksprogrammering (3 dagen) bij NPO
2006 Acquisitie (5 dagdelen) bij Frank Kwakman (HCG)
2005 Inleiding in de epidemiologie (4 dagen) bij NSPOH
2003 Train de trainer Interculturele Communicatie (5 dagen) bij Pharos, Utrecht
2002 Planning, Design and Implementation of Technical co-operation and Development-oriented Projects (2 dagen) bij IOM Head Quarters te Genève
1999 Werken met het INK-model (3 dagen) bij het Instituut Nederlandse Kwaliteit.
1997-heden Diverse computertrainingen Windows, Word, Excel, Joomla CMS, Umbraco CMS
Nevenactiviteiten
2017-heden Secretaris (onbezoldigd) Stichting Orpheus Curat, gericht op muziek voor mensen met dementie
2005-heden Dagvoorzitter van grote en kleine conferenties. Recentelijk: LOC-conferentie Waarde-volle zorg en dan…in Burgers’ Zoo in Arnhem met circa 400 deelnemers
2009-heden Secretaris (onbezoldigd), Stichting Malikanu (fondsenwerving voor projecten in Mali).
1993-2012 (Hoofd)redactie kwartaalblad China Nu (tot heden: columnist in dit tijdschrift)
2004-2011 Mede-eigenaar van adviesbureau Westerink & Engelhard
2005-2007 Promovendus Universiteit Leiden, migratie van oudere Chinezen (niet afgerond)
2002-2006 Bestuurslid Vereniging Nederland-China
2000-2002 Bestuurslid Stichting Valide
1993-1995 Voorzitter Studierichtinsgcommissie Vakgroep Chinese talen en culturen.